الطلبات والدفع
يمكنك تصفّح مجموعاتنا، إضافة المنتجات إلى سلة التسوّق، وإتمام عملية الشراء بخطوات بسيطة وسريعة.
نعم، يكون الدفع عند الاستلام متوفر في جميع المناطق.
نعم، إذا لم يتم إرسال الطلب بعد، يمكننا مساعدتك في تعديله أو إلغائه.
الشحن والتوصيل
لا رسوم إضافية عند اختيار الاستلام من مركزنا في بشمزين، الكورة. ولكن تُضاف رسوم إضافية تتراوح بين 4 و5 دولارات أمريكية على الطلب، وذلك حسب موقع التوصيل.
في الوقت الحاضر، التوصيل يشمل الأراضي اللبنانية فقط.
يستغرق التوصيل ٤–٧ أيام عمل بعد الشحن.
نغلف المنتجات بعناية باستخدام أساليب حفظ تقليدية وتغليف معزول لضمان الجودة.
نعم، بعد شحن طلبك سيتم إرسال رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني.
المنتجات الغذائية والمربّى
نعم، نعتمد على مكونات موسمية ومحلية كلما أمكن.
المطرّزات والحرف اليدوية
نعم، تُنفّذ يدوياً على يد حرفيين ذوي الخبرة من الشرق الأوسط.
نعم، يشمل الأسماء أو الخط العربي حسب الطلب.
الدعم والتواصل
يرجى التواصل معنا خلال ٧ أيام وسنقوم بحل المشكلة فوراً.
نعم! نوفر تغليف هدايا وبطاقات مكتوبة يدوياً.
عبر واتساب خلال ساعات العمل.